Къде да подаваме сигнали при нередности около въвеждането на еврото

С навлизането на еврото като официална валута в България институциите напомнят, че гражданите разполагат с ясни и достъпни канали за подаване на сигнали при установени нередности. Става въпрос за случаи на необосновано повишаване на цени, нарушения при двойното обозначаване, нелоялни търговски практики, както и злоупотреби от страна на финансови и кредитни институции.

Ето кои са основните институции и как може да се подаде сигнал към тях:

📌 Национална агенция за приходите (Национална агенция за приходите – НАП)
Сигнали за:
• проблеми с разплащателни документи;
• необосновано увеличение на цени.
📞 0700 18 700
✉️ infocenter@nra.bg

📌 Комисия за защита на потребителите (Комисия за защита на потребителите – КЗП)
Сигнали за:
• нарушения при двойното обозначаване на цените;
• подвеждане на потребителите.
📞 0700 111 22
🌐 kzp.bg
📱 чрез мобилното приложение на КЗП

📌 Българска народна банка (Българска народна банка – БНБ)
Сигнали за:
• нарушения от страна на банки и други кредитни институции.
✉️ Notes-and-coins@bnbank.org
✉️ BNB-Delovodstvo@bnbank.org

📌 Комисия за финансов надзор (Комисия за финансов надзор – КФН)
Сигнали за:
• застрахователни дружества;
• пенсионни и инвестиционни фондове;
• такси, цени и предоставяне на информация.
✉️ delovodstvo@fsc.bg
🌐 eis.fsc.bg

📌 Комисия за защита на конкуренцията (Комисия за защита на конкуренцията – КЗК)
Сигнали за:
• картелни споразумения;
• злоупотреба с господстващо положение;
• забранени търговски практики.
📞 02 9356 113
✉️ delovodstvo@cpc.bg
🌐 cpc.bg

Институциите призовават гражданите да бъдат активни и да подават сигнали при всяко съмнение за нарушение. Навременната реакция е ключова за защита на потребителските права и за осигуряване на прозрачност и финансова стабилност в преходния период към еврото.

Редактор "Екип на Кворум"