"Стресът е ужасен": пощенски служител от Силистра за обмяната на евро
Емоционален пост на служител на "Български пощи" АД в Силистра предизвика реакции в социалните мрежи във връзка с натоварването и напрежението около обмяната на левове в евро. В публикацията се изразява недоволство от това, че процесът по въвеждане на еврото се реализира и чрез пощенските станции, при условия на сериозен стрес за служителите и при ниско заплащане.
Авторът посочва, че умората и напрежението са изключително високи, а очакванията към служителите често са несъразмерни с условията на труд и възнагражденията. В поста се прави сравнение с банковия сектор, като се подчертава, че банките разполагат с по-добри ресурси и доходи, докато пощенските служители поемат "тежката и неблагодарна част" от процеса.
Според написаното, "Български пощи" обслужват най-уязвимите групи – пенсионери, хора с ниски доходи, лица с ТЕЛК – като това допълнително увеличава натиска върху служителите. Отбелязва се, че макар клиентите да имат права, често липсва разбиране и уважение към хората зад гишетата.
В публикацията се отправя и апел към гражданите с по-големи суми за обмяна да използват банковите институции, като се напомня, че пощите са предпочитани именно защото услугата там е безплатна. Авторът изразява разочарование от липсата на институционална подкрепа и признание за ролята на дружеството, което има дългогодишна история и обществена функция.
Постът завършва с послание на солидарност към колегите и надежда, че напрежението няма да е напразно и "колелото ще се завърти". Публикацията отразява настроенията на част от служителите в системата на "Български пощи" в период на засилено обществено и институционално натоварване около въвеждането на еврото.
Редактор "Екип на Кворум"
Авторът посочва, че умората и напрежението са изключително високи, а очакванията към служителите често са несъразмерни с условията на труд и възнагражденията. В поста се прави сравнение с банковия сектор, като се подчертава, че банките разполагат с по-добри ресурси и доходи, докато пощенските служители поемат "тежката и неблагодарна част" от процеса.
Според написаното, "Български пощи" обслужват най-уязвимите групи – пенсионери, хора с ниски доходи, лица с ТЕЛК – като това допълнително увеличава натиска върху служителите. Отбелязва се, че макар клиентите да имат права, често липсва разбиране и уважение към хората зад гишетата.
В публикацията се отправя и апел към гражданите с по-големи суми за обмяна да използват банковите институции, като се напомня, че пощите са предпочитани именно защото услугата там е безплатна. Авторът изразява разочарование от липсата на институционална подкрепа и признание за ролята на дружеството, което има дългогодишна история и обществена функция.
Постът завършва с послание на солидарност към колегите и надежда, че напрежението няма да е напразно и "колелото ще се завърти". Публикацията отразява настроенията на част от служителите в системата на "Български пощи" в период на засилено обществено и институционално натоварване около въвеждането на еврото.
Редактор "Екип на Кворум"