Хаос и напрежение в търговската мрежа след въвеждането на еврото
В периода на двойно обращение до 31 януари, когато плащанията могат да се извършват в левове, а рестото се връща в евро, магазините се превърнаха в най-достъпния начин за гражданите да се освободят от натрупаните си левови спестявания. Това доведе до масово плащане с монети и сериозно забавяне на обслужването.
Плащания с торби стотинки
"Имаше случаи още преди Нова година, в които хора се опитваха да купуват дори стекове цигари с торби стотинки, за да се отърват от тях", разказва управителят на магазин Ния Иванова, цитирана от NOVA.
По думите ѝ, много търговски обекти са били принудени да въведат вътрешни ограничения и да прилагат стриктно законовия лимит за плащане с монети. В конкретния магазин е въведено правило да не се приемат повече от 50 лева в монети на една покупка.
"Не приемаме повече от 50 лева на стотинки, защото няма къде да ги съхраняваме и се образуват огромни опашки", допълва тя.
Според Закона за въвеждане на еврото и указанията на Българската народна банка, търговците имат право да откажат плащане, ако клиентът предлага повече от 50 броя монети в една трансакция – мярка, предназначена да предотврати блокиране на търговския оборот.
Технически проблеми и сривове
Допълнително напрежение е създало и временното спиране на ПОС терминали в първите часове на работния ден. Макар банките предварително да предупредиха за възможни прекъсвания заради пренастройване към новата валута, в много обекти картовите плащания не са били възможни.
"В началото на работния ден ПОС терминалите не работеха и се наложи да връщаме клиенти", потвърждава Иванова.
Това принуди дори клиентите, които предпочитат безкасови плащания, да използват наличните си левове, което допълнително натовари касите с необходимост от връщане на ресто в евро – ресурс, който в първите часове на прехода се оказа ограничен, въпреки предварително осигурените стартови пакети.
Търговците – "безплатни обменни бюра"
Докато Българската народна банка и "Български пощи" предлагат безплатна обмяна на левове в евро през първите шест месеца на 2026 г., много граждани предпочитат да похарчат наличните си пари в магазините. Това на практика прехвърля логистичните разходи по броене, съхранение и инкасо от държавата и банките към търговците.
До края на януари бизнесът остава в най-неизгодната позиция – задължен да приема левове, да връща евро и да поема ролята на безплатно обмено бюро, докато системите и снабдяването с евромонети се нормализират.
Редактор "Екип на Кворум"