Институциите започват засилен контрол за "Черния петък" – проверки за фалшиви намаления и заблуждаващи реклами

В навечерието на предстоящите промоционални кампании "Черен петък", както и съпътстващите ги инициативи "Черен уикенд", "Черна седмица" и други, Комисията за защита на конкуренцията (КЗК), Комисията за защита на потребителите (КЗП), Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) и Асоциация "Активни потребители" обявиха съвместни действия за засилен контрол и превенция на нелоялни търговски практики.

Целта на институциите е да се предотвратят измамни промоции, фалшиви намаления и манипулативни рекламни кампании, които могат да навредят както на потребителите, така и на честната конкуренция между търговците.

КЗК ще следи за заблуждаваща реклама

Комисията за защита на конкуренцията ще извършва проверки за некоректни послания, изкуствено завишени цени преди намаление, както и ограничаване на големи отстъпки до единични артикули.
Търговците ще бъдат задължени ясно да обозначават старата и новата цена, да показват реалния процент на отстъпка и да осигуряват достатъчни наличности от обявените стоки.

Заместник-председателят на КЗК Радомир Чолаков подчерта, че съвместните действия между институциите имат успокояващ ефект върху пазара и повишават доверието на потребителите.

КЗП ще контролира реалността на намаленията

Комисията за защита на потребителите ще проверява дали обявените намаления са действителни и дали се спазва изискването за двойно обозначаване на цените в левове и евро.
"Потребителите трябва да могат да направят информиран избор, без да бъдат подтиквани чрез фалшиви послания или изкуствено чувство за спешност", заяви и.д. председател на КЗП Александър Колячев.

Той напомни още, че при онлайн пазаруване от трети страни извън ЕС, потребителите може да не са защитени в същата степен, както при сделки в рамките на Европейския съюз.

КРС ще следи куриерските фирми и рекламата

Комисията за регулиране на съобщенията ще контролира дали стоките достигат до потребителите в разумни срокове и качеството на услугите на куриерските компании.
Председателят на КРС Иван Димитров заяви, че ще бъдат организирани срещи с пощенските оператори, за да се гарантира навременно обслужване и коректна доставка.

Внимание към фалшивите реклами с изкуствен интелект

Представителят на Асоциация "Активни потребители" Антоан Атанасов предупреди за нарастващия риск от фалшиви реклами, генерирани чрез изкуствен интелект, които се използват за измамни продажби и събиране на лични данни.

Потребителите могат да подават сигнали за нарушения към съответните институции чрез техните официални сайтове.
Съвместната инициатива цели повече прозрачност, сигурност и защита на правата на потребителите по време на традиционно най-активния пазарен период в годината.