А1 ще компенсира всички свои клиенти
Във връзка с временните технически затруднения с 2G и 3G мрежите на 29 април 2025 г., телекомуникационната компания А1 България обяви, че ще компенсира всички свои клиенти на мобилни услуги, независимо дали са изпитали конкретни проблеми в комуникацията.
От А1 информират, че в знак на извинение ще предоставят на всички свои потребители неограничени възможности за комуникация – безплатни минути, мегабайти и скорост. Компанията уточнява, че компенсацията ще бъде активирана автоматично, без необходимост от подаване на заявления или допълнителни действия от страна на клиентите.
"А1 приема с голяма отговорност ролята си да осигурява надеждна свързаност за милиони българи. Извиняваме се за причиненото неудобство и благодарим за проявеното разбиране", посочват от компанията.
Подробна информация за начина на предоставяне на компенсацията ще бъде публикувана на официалния сайт на А1 и в комуникационните канали на компанията.