Срина се и мрежата на А1

Срив в мрежата на мобилния оператор А1 има във вторник. Потребители не могат да провеждат разговори.

"В момента имаме технически затруднения, поради което се наблюдават смущения при изходящи и входящи повиквания и SMS в различни части на страната. Работим усилено за отстраняването им и се надяваме, че нормалната работа на мрежата ни ще бъде възстановена скоро. Моля да ни извините за причиненото неудобство", съобщиха от А1 във вторник.

Според компанията "Засегната е само 2G и 3G мрежата" и "могат да се провеждат разговори през VoLTE и VoWIFI".

Читатели на Mediapool обаче сигнализират за проблеми и с 5G мрежата.

Това става само няколко дни, след като такъв проблем имаше и в мрежата на друг мобилен оператор - "Виваком". Тогава от компанията обявиха, че сривът се дължи на "софтуерна актуализация на мобилната мрежа". Тогава клиентите не можеха да се обаждат по телефона, да изпращат SMS-и и нямаха интернет.

Проблеми с мрежата на "Виваком" имаше и преди ден. На страницата на оператора първо беше публикувано следното съобщение:

"Уважаеми клиенти, възможно е да изпитвате временни затруднения с използването на мобилни гласови услуги и мобилен интернет. Нашите екипи работят активно за възстановяване на нормалната работа на мрежата възможно най-бързо. Благодарим за Вашето търпение и разбиране".

А по-късно беше качено и второ:

"Ако все още изпитвате затруднения с използването на мобилни гласови услуги или мобилен интернет, молим да рестартирате своето устройство или да активирате и деактивирате самолетния режим. Това ще помогне за възстановяване на нормалната работа на услугите".