Община Главиница с модерна телефонна централа
След успешен тестови период, новата централа вече е в действие и е готова да осигури по-ефективно и качествено обслужване на жителите на общината.
"Новата телефонна централа ще ни позволи да приемаме едновременно множество разговори, с което ще се премахнат досадните повиквания без отговор или заета линия", сподели кметът на Община Главиница Неждет Джевдет. "Освен това, системата е проектирана с меню за бърз избор, което ще улесни гражданите при свързване с желания от тях отдел или звено."
За да се свържат с Община Главиница, гражданите могат да позвънят на официалния телефонен номер 08636 2040. След автоматично съобщение, те ще могат да изберат отдел или звено, с което искат да се свържат, с помощта на цифров код.
Ето кодовете за различните отдели:
1 – Деловодство
2 – Гражданска регистрация и административно обслужване
3 – Местни данъци и такси
4 – Счетоводство
5 – Устройство на територията
6 – Общинска собственост
7 – Хуманитарни дейности
8 – Обществени поръчки
9 – Управление и стопанисване на общинските гори
0 – Канцелария на кмета
В случай, че гражданите не успеят да направят своя избор, те могат да изберат "0" и да получат съдействие от служител.
Освен новата телефонна централа, Община Главиница продължава да поддържа и безплатния спешен номер 0 800 1 34 34, на който гражданите могат да позвънят, както през работно, така и извън работно време за сигнали и спешни случаи.